Me fui a una consulta de Medicina General con el Doctor Antonio San Sebastin por primera vez en este "Hospital" y no voy a volver. Las personas de la recepcin no van adecuadamente vestidos ni se comportan como tal, hablando y riendo entre ellos y sin darse prisa en atender. La hora de mi cita que haba concretado no fue respetada y como no, media hora de retraso porque el mdico estaba hablando con unas seoras que no tenan cita en ese momento. Tuve que entrar y preguntar si me a atender o no. A penas me miro y no se implic para nada. No me fui tranquila y no me sent bien atendida. Los hospitales privados ya no son lo que eran. No volver a este "Hospital"
Llevo casi un ao acudiendo a Xanit Fuengirola, la atencin tengo que decir que es psima, desesperante. ( Atencin telefnica y recepcionistas ).Para que te cojan el telfono ( teniendo suerte )puedes llegar a morirte que no te lo van a cojer jams. Podemos comprender que podran estar saturados pero gastas tu tiempo en bajar para ver con tus propios ojos que no absolutamente nadie y no estn haciendo nada dentro de lo que podemos llegar a ver.Despus de morderte la lengua y cuando te atienden te informan que no tienen cita para el mes en el que estamos ( lo entendemos ) pero si me hubieran cogido el telfono me podra haber ahorrado el bajar hasta el centro de Fuengirola todo para que te den un papel con el nmero de telfono de el hospital que te quedas a cuadros mordindote la lengua por que no sabes si te estn contando un chiste por que al telfono no responden NUNCA! Deberan de poner a una persona en concreto para responder las llamadas por que el hospital de Fuengirola Xanit cada da va a ir a peor y puedo decir que es una vergenza que los ves por la calle de atrs de emergencia fumando cuando el telfono lo tienen descolgado.Cuando aqu algunos estamos pagando 72 mensuales para que nos atiendan mejor y alfinal es peor que la SSocial.
Quiero subrayar con esta resea la extraordinaria profesionalidad y calidad humana del Doctor Antonio De San Sebastin en XANIT Fuengirola. Desgraciadamente y a lo largo de mi vida he tenido que acudir peridicamente a consultas y me han tratado diferentes doctores, pero desde hace unos cinco aos solo quiero la atencin del Doctor De San Sebastin (sin hacer demrito de otros profesionales) puesto que ha sabido dar con la tecla y adems mi calidad de vida ha mejorado drsticamente. Adems me consta la buena fama que este profesional goza fruto de una labor realizada con el mximo cario a su profesin y a sus pacientes.La medicina no es una ciencia exacta y las consultas no tienen un tiempo cerrado por reloj, esto es en referencia a los comentarios de la seora VALENTINA RADU. Es una pena que esta seora no se deje tratar y aconsejar por este grandsimo profesional, claro est que cada uno es dueo de su salud, pero no permito que levanten una calumnia ante el trabajo bien hecho y la verdad. Pruebe otro profesional que haberlos haylos pero sea cual fuere, por favor RESPETE la inestimable labor que ejercen entre nosotros.Saludos y paz.
La atencin recibida tanto en la clnica Xanit de Fuengirola como en el hospital Xanit de Benalmdena por el Dr de San Sebastin, mdico de cabecera de mi familia y mio, ha sido siempre excelente durante muchos aos. Es muy buen profesional y con una educacin y calidad humana indiscutible.Estoy en total desacuerdo con la opinin de Valentina R. aunque si esta seora la primera vez que va a una consulta no entiende que puede haber demoras y urgencias y para ms inri osa interrumpir la consulta del paciente anterior para dar las quejas, es ella la que est faltando al respeto y la intimidad de otros pacientes y al propio mdico.Por ltimo, apuntar que es muy fcil a travs de estos medios, realizar ataques gratuitos hacia entidades y personas que no conoce. Pocos mdicos se preocupan tanto por sus pacientes como el Dr de San Sebastin.Mi gratitud y confianza hacia l. Gracias
Cambien a ese personal de admisin, son psimos. Me parece maravilloso que contraten a personas que hablen cincuenta idiomas; finlands, ingls, chino, mandarn y todo lo que quieran, pero si no son eficientes de nada sirve. Y de esto la culpa la tiene Direccin. Estando exclusivamente slo yo en el mostrador y tras esperar a que cascasen entre s por fin se dignan a saludar y a preguntar. Me dicen que en el calendario no tienen fechas libres y la solucin que me dan es un folleto, el seor me dice que me descargue la app para solicitar cita. Pensaba que era para pedir cita en cualquier centro Xanit pero slo funciona para el Parque San Antonio. As que a quien corresponda: la app es una castaa igual que la atencin en recepcin del Xanit Fuengirola. Totalmente de acuerdo con las opiniones negativas de este centro sobre este asunto. Cierto que los ves tranquilamente fumando en la calle de atrs tan panchos cuando te revuelves por su atencin al pblico. Descansen y fumen pero sean ms diligentes. Y por favor, NO me contesten con que les envie un email para solucionar mi caso en concreto. Solucionen SU problema interno. El trabajo si se puede se hace en el momento en el mostrador cuando una persona se molesta en ir no a travs de emails y sino eliminen el puesto de recepcin que los pacientes ya pediremos cita por internet en ese Xanit o en otro mejor. Y si esto sigue as y se tolera es porque quien no hace bien su trabajo aqu es la Direccin de este centro.
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